Politique d'expédition

1. Zones d'expédition
Nous expédions actuellement nos produits vers tous les pays d'Europe.

2. Délais de livraison

  • Le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables .

  • Une fois expédiée, la livraison prend entre 3 et 7 jours ouvrables , selon le pays de destination.

3. Méthodes d'expédition

  • Nous utilisons des services de livraison fiables pour assurer que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.

  • Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre commande sera expédiée.

4. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.

  • Des promotions ou la livraison gratuite peuvent être proposées selon les offres en cours.

5. Retards possibles

  • Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais annoncés, certaines situations indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, douanes, périodes de forte affluence) peuvent entraîner des retards.

  • Dans ce cas, notre service client vous contactera pour vous tenir informé.

6. Erreurs ou articles manquants

  • Si vous recevez un article endommagé ou incomplet, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.

7. Contact
Pour toute question concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter à :
📧 gmcgroupe.ltd@gmail.com