Politique d'expédition
1. Zones d'expédition
Nous expédions actuellement nos produits vers tous les pays d'Europe.
2. Délais de livraison
-
Le traitement de votre commande prend généralement 1 à 2 jours ouvrables .
-
Une fois expédiée, la livraison prend entre 3 et 7 jours ouvrables , selon le pays de destination.
3. Méthodes d'expédition
-
Nous utilisons des services de livraison fiables pour assurer que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.
-
Un numéro de suivi vous sera fourni dès que votre commande sera expédiée.
4. Frais de livraison
-
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre commande.
-
Des promotions ou la livraison gratuite peuvent être proposées selon les offres en cours.
5. Retards possibles
-
Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais annoncés, certaines situations indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, douanes, périodes de forte affluence) peuvent entraîner des retards.
-
Dans ce cas, notre service client vous contactera pour vous tenir informé.
6. Erreurs ou articles manquants
-
Si vous recevez un article endommagé ou incomplet, contactez-nous dans les 7 jours suivant la réception afin que nous puissions résoudre le problème rapidement.
7. Contact
Pour toute question concernant l'expédition, vous pouvez nous contacter à :
📧 gmcgroupe.ltd@gmail.com